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客服專(zhuān)員/助理 急 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4480元/月
撫州中升汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：臨川區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：初中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    要求：1、男女不限，薪資待遇：3000-4000元/月
    2、通過(guò)電話的方式回訪客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)來(lái)電需要及時(shí)處理，性格耐心，和氣
    1、負(fù)責(zé)對(duì)維修客戶(hù)回訪工作，并在系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果。具體包括首保/日常保養(yǎng)提醒、預(yù)約、老客戶(hù)回訪、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)邀請(qǐng)等；
    2、接聽(tīng)服務(wù)來(lái)電，記錄來(lái)電客戶(hù)信息并受理客戶(hù)預(yù)約；
    3、負(fù)責(zé)收集回訪中用戶(hù)反饋信息（需求、購(gòu)車(chē)意向、投訴、抱怨等）；
    4、負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)反饋信息的處理結(jié)果向客戶(hù)反饋；
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 陳經(jīng)理

    • 電       話：

    • 工作地址： 撫州高新區(qū)文昌大道鐘嶺加油站旁 上班路線查詢(xún)

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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